世界视点！植发效果欠佳，眼部手术导致大小眼……面对消费者维权，美容院老板玩起“躲猫猫”！查

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生活压力大，表现在人体最常见的症状之一就是掉头发。但随着医疗美容技术不断发展，如今想要植发也不是难题。2022年8月，宿迁吴先生在当地一家美容机构接受了植发手术，本以为能改善发际线后移的情况，却不曾想带来了更大的麻烦。

吴先生表示，自己日常工作压力大，且经常熬夜，脱发比较严重。去年八月，他看到一家宿迁新美家医疗美容门诊部发布的植发广告，抱着试试看的态度，他来到这家门诊部进行咨询。

现场的工作人员在查看过吴先生的情况后表示，吴先生主要的问题是前发际线后移，只需要从后枕部取一部分毛囊种到前面即可。听说这个手术并不复杂，吴先生没有任何犹豫，直接缴费进行了毛囊移植手术。但在手术后半年多的时间里，吴先生却发现自己前额的发量几乎没有任何改变。

挨了40多针麻药，被取走3000个毛囊，实际的植发结果完全不符合当初美容院的宣传。可当吴先生找到美容院讨说法时，对方却百般抵赖。

近期，零距离记者以患者的身份来到这家门诊部，当记者提出要植发时，一名工作人员热情地开始接待。在介绍中，工作人员甚至承诺植发的存活率保守能达到90%，只要后期好好护理，植上后也不容易脱落。另一位工作人员表示，门诊部有十分专业的植发团队，如果术后出现任何问题都会负责到底。

在咨询完植发业务后，零距离记者陪同吴先生再次来到宿迁新美家医疗美容门诊部。经过吴先生指认，向记者宣传植发效果的工作人员正是帮他做手术的人。随后，另一位工作人员表示，门诊部所说的90%以上的植发存活率是由外院的专家做的。对于这样的说法，吴先生无法接受。

手术时，吴先生曾发现一个问题，在他签的《整形美容术前同意书》上，手术医师签字一栏写的是一个姓范的男医生的名字。而在整个手术过程中，这位男医生根本没有出现，只是几个女孩在帮他手术。

除吴先生外，另外一名接受了眼部手术的高女士同样在维权。高女士在这家美容院接受了眼袋眼睑综合切除手术，术后的效果却是一个眼大一个眼小。高女士希望院方负责人能够出面解决问题。然而，面对高女士、吴先生等人的诉求，该院的负责人则是直接躲进房间里。

无奈之下，吴先生等人选择了报警，并将情况向宿迁市卫生健康委进行了反映，很快，宿迁市卫计行政执法支队就赶到了现场。

宿迁市卫计行政执法支队工作人员秦雁飞表示，目前正在调取该美容院病人以及工作人员的资料，查看操作手术的人员是否有医师资格证。如果资质合法，后续就需要进行鉴定，再商讨赔偿。如果的确存在虚假宣传、无资质人员为患者进行手术的情况，执法部门也将依法处理。