武侯“社区食堂”持续创新服务模式“圈粉”各年龄段居民

家门口的社区食堂，最初是为了满足独居老人的需求，不用走太远就能吃上热乎的饭菜，同时在价格上还有政府补贴。近几年，武侯的不少社区都开始尝试成立“社区食堂”，并持续创新服务模式。

从去年起，武侯各个“社区食堂”不仅在环境、菜品上有了更多的特色，还在加盟合作、便民服务、配套设施、公益援助等方面有了更多延伸，“15分钟生活圈”极大地提升了居民的幸福感，并成为增进社区居民交流、提升志愿服务、增强社区共建合力的重要平台。

食堂“圈粉”各年龄段居民

(资料图)

“我们的阳光午后”社区餐厅位于蜀汉街，今年5月开业后，这里已成为居民家门口的“社区会客厅”，吃饭、喝茶、聚会……这里承载着居民对美好生活的向往。

据悉，该社区餐厅不仅现场为社区居民提供服务，还通过社群活动为全龄段的居民提供社区服务。

每天上午11点，望江路街道龙江路的“老马路社区食堂”内，居民们络绎不绝地前来就餐，“饭菜很适合我们老年人的口味，吃饭还有补贴，真是实惠又方便。”在这里，不仅有老年人前往进餐，还有不少在附近上班的年轻人前往，“很方便！一家三口不想煮饭时，我们就直接过来，干净卫生味道好！”

这个被鲜花簇拥的“社区食堂”位于老马路社区国际化社区邻里中心，距离老马路社区的各个居民小区都不远，居民走不到几分钟就能吃到可口的饭菜，因此很多年轻人干脆选择“组团”前来就餐。

为老服务更贴心

红牌楼街道打造的龙腾“社区食堂”则把社区就餐、老年人居家免费配送与康养生活规划集于一体，既满足了老年人生活所需，也为他们的子女减轻了压力。针对居民的需求，食堂开设了单人餐及团体餐。对于行动不便的老人，还特别开发了手机小程序“花甲社区食堂”，老人可以自己操作，也可以让儿女代办。

扫码点餐，一目了然，有营养套餐、特色菜、特色面食、包子糕点等多种类型可以选择，备注好自己的饮食需求，约定好送餐时间，外卖小哥就会把餐及时送到老年人手中。

在玉林街道玉林东路社区的长寿食坊，除了每日的三餐外，每逢端午节、元宵节、中秋节等节假日，居民们还围坐在“社区食堂”里，一起动手包粽子、汤圆、饺子，志愿者加入其中，社区食堂成了居民们交流的新平台。

公益服务让爱心传递

在金花桥街道金花社区，有一家特别的无声餐厅，餐厅里的厨师、服务员和外卖员大多由听力障碍者、语言障碍者担任。在这里吃饭的老年人享受优惠价格12元/人，还提供免费送餐服务；70、80岁以上老年人再享受民政补贴，最低可以享受6元/餐。

近期，“无声餐厅”正在努力改进菜品质量和口味，虽然增加了成本，但提升了品牌在居民心目中的影响力。正在进餐的刘女士是“无声餐厅”的忠实粉丝，“给朋友推荐时，我一般先讲口味、质量和卫生，最后我会提一句他们的特别之处。朋友们很支持我，我觉得社会上有爱的人也越来越多。”

社区给“无声餐厅”提供了一个不小的活动空间，这里开设免费手语、文化交流等课程，任何有兴趣的市民都可以来学，“学习过手语，如果在生活里遇到听力障碍者、语言障碍者，可以更好地和他们交流。”

“社区食堂”不仅是提供食物的地方，还是邻里交流来往的地方，互助友爱的邻里关系在这里得到激发和延续，在这里，暖胃也暖心。